1) Vérifiez que cela ne vient pas d’un mauvais réglage

Si vous portez des verres progressifs et que vous avez l’impression que les lunettes sont trop fortes, pensez à écarter les plaquettes.

Et l’inverse si la vue de près vous semble trop faible, un simple réglage d’un millimètre peut suffire à vous rendre votre confort.

90% des inconforts proviennent du réglage des lunettes.  Nous vous conseillons de voir la rubrique astuces de réglages.

2) Vérifier que les mesures transmises sont les bonnes :

Nous, opticiens, avons vérifié le relevé de votre ordonnance, et avons contrôlé avant le départ de vos lunettes la bonne conformité de celle ci. Si vous constatez que la commande n’est pas conforme à votre demande, merci de remplir le formulaire, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

3) S’il s’agit de la 1ère fois que vous portez des lunettes,

Vous avez besoin sans aucun doute d’un temps d’adaptation. L’oeil a besoin d’un temps variable entre 1h à quelques jours pour s’habituer. Cela peut surprendre parfois…

Conseil :

Pensez à mettre vos lunettes le matin au réveil et gardez les le plus longtemps possible. Très souvent la gène disparaît en quelques jours.

4) Dans tous les autres cas merci de nous contacter à l'aide du formulaire